Tes droits RGPD

Tes droits en bref

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) te donne des droits sur les données que Sweet Dog détient sur toi. Voici lesquels, et comment les exercer simplement.

Droit d’accès

Tu peux nous demander quelles données nous détenons sur toi et en obtenir une copie dans un format lisible.

Droit de rectification

Si une information te concernant est inexacte ou incomplète, tu peux nous demander de la corriger.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Tu peux demander la suppression de tes données, sauf lorsqu’une obligation légale nous impose de les conserver.

Droit d’opposition

Tu peux t’opposer à un traitement pour des motifs tenant à ta situation particulière. Nous y mettons alors fin, sauf motif légitime impérieux.

Droit à la limitation

Dans certains cas (contestation de l’exactitude, opposition en cours…), tu peux nous demander de suspendre temporairement un traitement.

Droit à la portabilité

Tu peux recevoir tes données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et nous demander de les transférer à un autre service.

Droit de retirer ton consentement

Lorsqu’un traitement repose sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements déjà réalisés.

Supprimer ton compte toi-même

Le plus rapide : depuis ton compte, tu peux le supprimer directement. La suppression efface ton compte et les données associées (conversations, profil de ton chien). Si tu utilises Sweet Dog sans compte, tes données anonymes s’effacent automatiquement après 90 jours d’inactivité.

Comment exercer tes droits

Écris-nous via le formulaire de contact en précisant ta demande, ou à contact@sweet-dog.app. Nous pouvons te demander un élément permettant de vérifier ton identité, afin de protéger tes données.

Délais de réponse

Nous répondons gratuitement, dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ; nous t’en informons alors, avec les raisons.

Responsable et contact

Le responsable du traitement est Sweet Dog (voir les Mentions légales). Compte tenu de sa taille et de la nature de ses traitements, Sweet Dog n’est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données ; toutes tes demandes relatives à tes données sont traitées via contact@sweet-dog.app.

Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données, sur www.cnil.fr.